Zo creëer jij een prettige werksfeer

Fearless Organization Scan

Een prettige werksfeer is heel belangrijk. Die sfeer zorgt er namelijk voor dat je iets kunt bereiken als team. Soms kun je zelf een prettige werksfeer creëren, maar in veel gevallen ligt die verantwoordelijkheid bij het bedrijf. Dat betekent echter niet dat jij jouw baas niet een duwtje in de goede richting kunt geven. In dit artikel geven we tools om een prettige werksfeer te creëren, niet alleen voor jezelf, maar voor je team en de rest van de organisatie.

Communicatie is de sleutel

Een goed begin begint bij jezelf. Zorg er daarom eerst voor dat de communicatie binnen jouw team op orde is. Daar kun jij zelf uiteraard het voortouw innemen. De rest volgt dan hopelijk ook. Vaak is een onprettige werksfeer namelijk een gevolg van slechte communicatie. Zodra er niet of maar weinig gecommuniceerd wordt met elkaar, weet je van elkaar niet waar je mee bezig bent.

Dat is gewoon niet prettig werken. Bovendien bouw je dan ook geen band op met je collega’s, terwijl je die band juist zo hard nodig hebt. Het is dus belangrijk om een goede klik te hebben met het team waar je in werkt. Dat kan een baan namelijk maken of breken voor je. Start vandaag dus nog met een goede communicatie. Vraag je collega eens naar zijn to do list of wat hij of zij in het weekend gaat doen. Met kleine stappen kom je er wel.

Communiceren kun je leren

Communiceren doe je uiteraard samen. Als dit in jouw organisatie totaal niet van toepassing is, dan is het ook lastig om te veranderen. Zo’n cruciale verandering moet echt vanuit het management komen. Gelukkig kan je samen altijd veel meer teweegbrengen. Communiceren kun je tenslotte leren, dus breng die boodschap ook over aan je team. 

Je zult zien dat je met goede communicatie zoveel meer doelen bereikt. Daarnaast kan communicatie ook zorgen voor psychologische veiligheid. Je zult je nu vast afvragen wat is psychologische veiligheid. In principe is dat jouw eigen gevoel binnen de organisatie. Voel jij je veilig genoeg om je mening te uiten, risico’s te nemen, fouten toe te geven en vragen te stellen? 

Bedenk voor jezelf of jij je veilig voelt in de organisatie. Anders wordt het tijd dat daar verandering in komt. Zodra je je niet veilig voelt om bijvoorbeeld jouw mening te uiten, wordt jouw baan er uiteindelijk ook niet leuker op. Daar heb je zelf ongemak en verdriet van, maar ook de rest van je team en iedereen die jou opvolgt in jouw functie. Tijd om aan de bel te trekken dus!

Tools voor communicatie

Als de psychologische veiligheid niet op orde is, dan loop je dus tegen bepaalde zaken aan. Je zult dan ook herkennen dat er altijd één iemand aan het woord is tijdens vergaderingen, dat er geen ruimte is voor nieuwe ideeën en dat er vaak over elkaar gepraat wordt, in plaats van met elkaar. Dat leidt ertoe dat er ook geen doelen behaald worden. Logisch, want er is totaal geen samenwerking en communicatie.

Als je het gevoel hebt dat dit weleens een van de problemen is binnen jullie organisatie. Vraag dan de fearless organization scan aan. Hiermee wordt de psychologische veiligheid gemeten in jullie bedrijf. Die scan vormt de basis en vanuit daar krijg je handvatten om met psychologische veiligheid aan de slag te gaan. 

Die tools heb je nou eenmaal nodig als je een prettige werksfeer wil creëren. Als je je veilig voelt, dan gaan jouw prestaties ook omhoog. En wat nou als iedereen in jouw team zich veilig voelt? Stel je eens voor wat er dan met de prestaties gaat gebeuren.

Business ·

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Steeds meer organisaties zetten in op digitalisering

Digitalisering in Organisaties

Het aantal organisaties dat inzet op de digitalisering van interne processen groeit hard. Dit betekent onder meer dat winkels en bijvoorbeeld cafetaria’s kiezen voor het gebruik van een self-service kiosk, dat webshops hun klanten op weg helpen met een virtuele assistent en dat binnen de industrie gekozen wordt voor geautomatiseerde productielijnen. De afhankelijkheid van menselijk handelen neemt hiermee sterk af. Dat scheelt in de kosten, verhoogt de omzet van bedrijven doordat consumenten sneller geholpen kunnen worden en verkleint het risico op fouten. Zeker in tijden waarin het lastig is om openstaande vacatures gevuld te krijgen, is het prettig om gebruik te kunnen maken van digitalisering. In dit artikel lees je meer over de toepassingen ervan. 

Menselijk handelen wegnemen uit processen met digitalisering

Het gebruik van een self-service kiosk maakt dat bijvoorbeeld bestellingen niet langer door een medewerker hoeven te worden opgenomen. Dit bespaart veel tijd bij de kassa. In het bijzonder bij cafetaria’s, waar klanten vaak nog moeten bepalen wat ze willen bestellen. Een self-service kiosk biedt hen die tijd, zonder dat een medewerker hoeft te wachten. De medewerker kan zich bezighouden met het uitreiken van orders of het samenstellen daarvan. Op deze manier wordt een groter aantal klanten geholpen, wat het bedrijfsresultaat en de tevredenheid van de consument zelf ten goede komt.

Niet alleen zo’n self-service kiosk is een goed voorbeeld van de mogelijkheid om het menselijk handelen uit een proces te halen. Denk bijvoorbeeld ook aan het gebruik van een digitale informatiezuil. Een consument heeft de mogelijkheid om zelf naar de locatie van een winkel te zoeken binnen een winkelcentrum, zelf te bepalen welke route gevolgd moet worden om bij de juiste afdeling van een ziekenhuis te komen, enzovoorts.

Digitalisering en automatisering nemen toe in de komende jaren

De verwachting is dat de huidige trend rond de digitalisering en automatisering van processen in de komende jaren verder toeneemt. Niet alleen omdat het voor bedrijven zelf van meerwaarde is om te digitaliseren. Ook de consument heeft er belang bij. Het is prettig om in alle rust te kunnen kijken welke winkels in het winkelcentrum gevestigd zijn. Evenals dat de consument het fijn vindt om zelf een bestelling te kunnen samenstellen, hierbij aangevend welke ingrediënten wel of juist niet gebruikt moeten worden bij de bereiding.

Inventariseer je eigen customer journey ook eens kritisch. Op welke plekken in deze klantreis zie je kansen voor digitalisering in de komende jaren?

Trends in online marketing: Een Amersfoortse perspectief

Trends in Online Marketing

Online marketing is een dynamisch en voortdurend veranderend veld. Wat vorig jaar werkte, kan dit jaar al verouderd zijn. Amersfoort, een stad die bruist van ondernemerschap, is niet ontsnapt aan de invloed van de snel evoluerende online marketingtrends. Laten we eens kijken naar enkele van de trends in online marketing vanuit een Amersfoortse perspectief.

Lokale SEO wordt prioriteit

Amersfoortse bedrijven begrijpen steeds meer het belang van lokale zoekmachineoptimalisatie (SEO). Ze beseffen dat het verbeteren van hun lokale online zichtbaarheid essentieel is om klanten uit de omgeving aan te trekken. Dit gaat veel verder dan alleen het invullen van de juiste trefwoorden. Het omvat ook het optimaliseren van Google Mijn Bedrijf-vermeldingen, het verkrijgen van positieve recensies en het gebruik van geolocatiegerichte advertenties.

Contentmarketing krijgt een lokale smaak

Contentmarketing is overal, maar Amersfoortse bedrijven hebben ontdekt hoe ze een unieke lokale smaak aan hun content kunnen toevoegen. Ze delen verhalen en informatie die specifiek relevant zijn voor de stad en haar inwoners. Denk aan blogs over lokale evenementen, historische locaties in Amersfoort of interviews met Amersfoortse gemeenschapsleiders. Dit versterkt niet alleen de band met de lokale bevolking, maar trekt ook geïnteresseerde bezoekers naar hun websites.

Sociale media blijft een krachtig hulpmiddel

Het gebruik van sociale media in Amersfoort blijft groeien. Bedrijven begrijpen dat actieve betrokkenheid op platforms zoals Facebook, Instagram en LinkedIn van vitaal belang is. Ze hebben ontdekt hoe ze sociale media effectief kunnen inzetten om contact te leggen met hun doelgroep en nieuwe klanten aan te trekken. Van het delen van boeiende visuele content tot het organiseren van lokale evenementen via sociale media, deze trend blijft sterk.

Video marketing wint terrein

Het gebruik van video als marketingtool is overal aan het groeien, en Amersfoortse bedrijven vormen hierop geen uitzondering. Ze hebben ontdekt dat het gebruik van video’s een effectieve manier is om hun boodschap over te brengen en de betrokkenheid van hun publiek te vergroten. Bedrijven in Amersfoort zijn begonnen met het maken van korte video’s om hun producten of diensten te demonstreren, klantgetuigenissen vast te leggen en zelfs virtuele rondleidingen te geven door hun fysieke locaties.

Samenwerking met lokale marketingbureaus

Een opvallende trend is de toename van samenwerking tussen Amersfoortse bedrijven en lokale marketingbureaus. Deze bureaus begrijpen de specifieke behoeften en marktomstandigheden in de stad en kunnen op maat gemaakte strategieën ontwikkelen. Ze helpen bedrijven met alles, van zoekmachineoptimalisatie tot pay-per-click advertenties en sociale media marketing.

In Amersfoort begrijpen bedrijven dat ze de online marketingtrends moeten omarmen om relevant en concurrerend te blijven in de snel veranderende digitale wereld. Deze trends weerspiegelen niet alleen het streven naar groei en succes, maar ook de sterke band tussen bedrijven en de lokale gemeenschap. Wil jij met jou bedrijf ook inspelen op de steeds verandere trends op het gebied van online marketing? Overweeg dan om samen te werken met een marketing bureau in Amersfoort. Zij helpen je op een professionele wijze met het onderhouden en verbeteren van je online kanalen.