Het belang van storytelling in de marketing: wat verhalen kunnen doen voor je bedrijf

Storytelling

Verhalen vertellen we allemaal, van jongs af aan. Of het nu gaat om sprookjes voor kinderen of autobiografieën van volwassenen, we zijn gek op verhalen. Maar wist je dat storytelling een krachtige tool kan zijn in marketing? Door het vertellen van verhalen kun je mensen inspireren, emotioneren en overtuigen. In deze blog van driestedenbusiness.nl zullen we het belang van storytelling in de marketing bespreken.

Verhalen geven betekenis aan je merk

Wanneer je verhalen gebruikt in je marketing, creëer je een verbinding tussen je merk en de klant. Doordat de klant het verhaal begrijpt, begrijpt hij ook beter wat jouw merk te bieden heeft en waarom jouw product of dienst zo bijzonder is. Hierdoor zal de klant zich sneller verbonden voelen met je merk en dit kan leiden tot loyaliteit.

Verhalen maken producten en diensten tastbaar

Door verhalen te gebruiken in plaats van droge informatie, kun je je producten en diensten tastbaar maken. Zo kun je bijvoorbeeld het verhaal vertellen achter een bepaald product of een bepaalde dienst. Op deze manier maak je het product of de dienst persoonlijker en is het gemakkelijker voor de klant om er verbinding mee te maken.

Verhalen onthoud je gemakkelijker

Het is wetenschappelijk bewezen dat mensen verhalen gemakkelijker onthouden dan droge informatie. Dit komt doordat verhalen emotie oproepen. Wanneer je emotie voelt bij een verhaal, blijft dit langer hangen in je geheugen. Het gebruik van verhalen in je marketing zorgt er dus voor dat je beter blijft hangen bij de klant.

Verhalen creëren een persoonlijke band

Door het gebruik van verhalen kun je een persoonlijke band creëren met de klant. Je vertelt tenslotte iets over jezelf en over je merk. Hierdoor kan de klant zich beter identificeren met jouw bedrijf en is hij eerder geneigd om terug te komen.

Verhalen zetten aan tot actie

Een goed verhaal kan ervoor zorgen dat mensen in actie komen. Dit kan bijvoorbeeld zijn doordat je een emotie oproept bij de klant, of doordat je de klant aanzet tot nadenken. Verhalen kunnen dus bijdragen aan het overtuigen van de klant om voor jouw product of dienst te kiezen.

Het gebruik van storytelling in de marketing kan een groot verschil maken voor je bedrijf. Het zorgt voor verbinding met de klant, maakt producten en diensten tastbaar, zorgt voor betere herkenning, helpt bij het opbouwen van een persoonlijke band en zet aan tot actie. Wil jij ook aan de slag met storytelling in jouw marketing? Zorg dan dat je verhalen authentiek zijn en aansluiten bij je merkwaarden en de waarden van je doelgroep. Veel succes!

Business ·

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Steeds meer organisaties zetten in op digitalisering

Digitalisering in Organisaties

Het aantal organisaties dat inzet op de digitalisering van interne processen groeit hard. Dit betekent onder meer dat winkels en bijvoorbeeld cafetaria’s kiezen voor het gebruik van een self-service kiosk, dat webshops hun klanten op weg helpen met een virtuele assistent en dat binnen de industrie gekozen wordt voor geautomatiseerde productielijnen. De afhankelijkheid van menselijk handelen neemt hiermee sterk af. Dat scheelt in de kosten, verhoogt de omzet van bedrijven doordat consumenten sneller geholpen kunnen worden en verkleint het risico op fouten. Zeker in tijden waarin het lastig is om openstaande vacatures gevuld te krijgen, is het prettig om gebruik te kunnen maken van digitalisering. In dit artikel lees je meer over de toepassingen ervan. 

Menselijk handelen wegnemen uit processen met digitalisering

Het gebruik van een self-service kiosk maakt dat bijvoorbeeld bestellingen niet langer door een medewerker hoeven te worden opgenomen. Dit bespaart veel tijd bij de kassa. In het bijzonder bij cafetaria’s, waar klanten vaak nog moeten bepalen wat ze willen bestellen. Een self-service kiosk biedt hen die tijd, zonder dat een medewerker hoeft te wachten. De medewerker kan zich bezighouden met het uitreiken van orders of het samenstellen daarvan. Op deze manier wordt een groter aantal klanten geholpen, wat het bedrijfsresultaat en de tevredenheid van de consument zelf ten goede komt.

Niet alleen zo’n self-service kiosk is een goed voorbeeld van de mogelijkheid om het menselijk handelen uit een proces te halen. Denk bijvoorbeeld ook aan het gebruik van een digitale informatiezuil. Een consument heeft de mogelijkheid om zelf naar de locatie van een winkel te zoeken binnen een winkelcentrum, zelf te bepalen welke route gevolgd moet worden om bij de juiste afdeling van een ziekenhuis te komen, enzovoorts.

Digitalisering en automatisering nemen toe in de komende jaren

De verwachting is dat de huidige trend rond de digitalisering en automatisering van processen in de komende jaren verder toeneemt. Niet alleen omdat het voor bedrijven zelf van meerwaarde is om te digitaliseren. Ook de consument heeft er belang bij. Het is prettig om in alle rust te kunnen kijken welke winkels in het winkelcentrum gevestigd zijn. Evenals dat de consument het fijn vindt om zelf een bestelling te kunnen samenstellen, hierbij aangevend welke ingrediënten wel of juist niet gebruikt moeten worden bij de bereiding.

Inventariseer je eigen customer journey ook eens kritisch. Op welke plekken in deze klantreis zie je kansen voor digitalisering in de komende jaren?

Trends in online marketing: Een Amersfoortse perspectief

Trends in Online Marketing

Online marketing is een dynamisch en voortdurend veranderend veld. Wat vorig jaar werkte, kan dit jaar al verouderd zijn. Amersfoort, een stad die bruist van ondernemerschap, is niet ontsnapt aan de invloed van de snel evoluerende online marketingtrends. Laten we eens kijken naar enkele van de trends in online marketing vanuit een Amersfoortse perspectief.

Lokale SEO wordt prioriteit

Amersfoortse bedrijven begrijpen steeds meer het belang van lokale zoekmachineoptimalisatie (SEO). Ze beseffen dat het verbeteren van hun lokale online zichtbaarheid essentieel is om klanten uit de omgeving aan te trekken. Dit gaat veel verder dan alleen het invullen van de juiste trefwoorden. Het omvat ook het optimaliseren van Google Mijn Bedrijf-vermeldingen, het verkrijgen van positieve recensies en het gebruik van geolocatiegerichte advertenties.

Contentmarketing krijgt een lokale smaak

Contentmarketing is overal, maar Amersfoortse bedrijven hebben ontdekt hoe ze een unieke lokale smaak aan hun content kunnen toevoegen. Ze delen verhalen en informatie die specifiek relevant zijn voor de stad en haar inwoners. Denk aan blogs over lokale evenementen, historische locaties in Amersfoort of interviews met Amersfoortse gemeenschapsleiders. Dit versterkt niet alleen de band met de lokale bevolking, maar trekt ook geïnteresseerde bezoekers naar hun websites.

Sociale media blijft een krachtig hulpmiddel

Het gebruik van sociale media in Amersfoort blijft groeien. Bedrijven begrijpen dat actieve betrokkenheid op platforms zoals Facebook, Instagram en LinkedIn van vitaal belang is. Ze hebben ontdekt hoe ze sociale media effectief kunnen inzetten om contact te leggen met hun doelgroep en nieuwe klanten aan te trekken. Van het delen van boeiende visuele content tot het organiseren van lokale evenementen via sociale media, deze trend blijft sterk.

Video marketing wint terrein

Het gebruik van video als marketingtool is overal aan het groeien, en Amersfoortse bedrijven vormen hierop geen uitzondering. Ze hebben ontdekt dat het gebruik van video’s een effectieve manier is om hun boodschap over te brengen en de betrokkenheid van hun publiek te vergroten. Bedrijven in Amersfoort zijn begonnen met het maken van korte video’s om hun producten of diensten te demonstreren, klantgetuigenissen vast te leggen en zelfs virtuele rondleidingen te geven door hun fysieke locaties.

Samenwerking met lokale marketingbureaus

Een opvallende trend is de toename van samenwerking tussen Amersfoortse bedrijven en lokale marketingbureaus. Deze bureaus begrijpen de specifieke behoeften en marktomstandigheden in de stad en kunnen op maat gemaakte strategieën ontwikkelen. Ze helpen bedrijven met alles, van zoekmachineoptimalisatie tot pay-per-click advertenties en sociale media marketing.

In Amersfoort begrijpen bedrijven dat ze de online marketingtrends moeten omarmen om relevant en concurrerend te blijven in de snel veranderende digitale wereld. Deze trends weerspiegelen niet alleen het streven naar groei en succes, maar ook de sterke band tussen bedrijven en de lokale gemeenschap. Wil jij met jou bedrijf ook inspelen op de steeds verandere trends op het gebied van online marketing? Overweeg dan om samen te werken met een marketing bureau in Amersfoort. Zij helpen je op een professionele wijze met het onderhouden en verbeteren van je online kanalen.